В американские суды поступило множество исков покупателей смартфона iPhone 4, которые недовольны тем, что компания Apple продала им некачественный продукт, который не способен на должном уровне удовлетворять их коммуникационные потребности. Речь идет об уже набившей оскомину проблеме, связанной с потерей сигнала связи в случаях, если пользователь держит устройство за нижнюю левую часть корпуса.
Как минимум три коллективных иска были направлены в суды штатов Калифорния, Мэриленд и Техас. Самым крупным из них стал иск, поданный в окружной суд города Окленд (Калифорния), в котором состоит 11 заявителей, проживающих в Калифорнии и Нью-Джерси. Apple обвиняется в нарушении Федерального закона о связи. Конкретно в заявлениях речь идет об ответственности, связанной с халатностью, о конструкторских дефектах и нарушении косвенной гарантии, о предоставлении заведомо неверной информации, о мошенничестве посредством укрывательства данных, о нечестной деловой практике и др.
«iPhone 4 обладает конструкторскими и производственными дефектами, о которых было известно Ответчику, но не было сообщено потребителям. В частности, речь идет о проблеме с соединением, вызванной конфигурацией антенны iPhone 4, которая в определенных ситуациях делает невозможным поддержание связи с сотовой сетью оператора AT&T, – говорится в калифорнийском иске. – Ответчик оказался неспособен предоставить покупателям iPhone 4 необходимую поддержку для устранения указанной неисправности. В результате потребителям было предложено три варианта: держать телефон в нелепом и неестественном положении, вернуть его и выплатить 10-процентную «возвратную ставку» или приобрести произведенные Apple «чехлы-бамперы» стоимостью 29,99 доллара».
Исковые заявления также адресуются и к оператору AT&T, который является эксклюзивным дистрибьютором iPhone на территории США. В исках утверждается, что эта компания содействовала Apple в разработке, производстве и сбыте нового iPhone 4.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.