В этом году основатель корпорации Apple Стив Джобс совершил микро-революцию: нарушив то постоянное молчание, которое всегда была присуща его компании, он стал отвечать на вопросы и претензии покупателей со своего личного имейла. Хотя многие из писем так и остаются без ответа, Стив Джобс всегда отслеживает последующею реакцию общественности.
Теперь же неприступная компания стала более открытой для рядовых граждан.
Ранее вся корпоративная структура США была устроена так, что высшие руководители компаний были ограждены от общения с рядовыми потребителями,чьё мнение интересовало сильных мира сего только во время социологических опросов, в которых потребители высказали своё мнение о компании и ее продуктах.
Сегодня же все изменилось. С появлением социальных сетей и блогов, двери кабинетов руководства компаний становятся все более открытыми. Развитие демократии не стоит на месте, настали времена, когда топ-менеджеры компаний не только могут, но и должны быть доступными для рядовых граждан…
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.