JD Power Associates провели исследование, темой которого стала удовлетворенность пользователей своими мобильными устройствами.
Не стану томить вас ожиданием и сразу приведу строки из этого исследования: «Apple занимает первое место в удовлетворенности клиентов среди смартфонов, хотя Sanyo занимает первое место среди традиционных мобильных производителей телефонов». Уточню, что яблочная компания занимает первое место в подобном исследовании пятый раз подряд. Нравится мне в последнее время строки из песен для литературной «красивости» приводить и «Эх, раз, да еще раз…» Высоцкого здесь в самую тему!
При составлении рейтинга удовлетворенности исследователи опирались на следующие факторы и их вес в процентном соотношении: для телефонов – операционка 30%, дизайн 30%, функциональность 20%, работа от батареи 20%. Для смартфонов критерии несколько отличались: операционная система 24%, дизайн 23%, функциональное наполнение 19%, работа батареи 8%.
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.