Apple предлагает своим клиентам, которые оформили предзаказ на новый iPhone 4 8GB или любую модель iPhone 4S, возможность купить гарантию AppleCare+ до 14 ноября сего года.
Некоторые клиенты, которые оформляли предзаказ в Apple Store 7 октября, пожаловались, что дополнительный пакет гарантии не был доступен для приобретения, сообщает TUAW. Почту Apple буквально завалили вопросами о сроках доступности комплектов AppleCare+, но никто еще не получил точного ответа.
Apple недавно объявила, что купить сей пакет можно только во время покупки самого устройства. Новый пакет гарантирует вам бесплатный ремонт двух поврежденных деталей, при учете того, что сумма ущерба не превышает 49$.
В то же время, TUAW сообщает, что тем покупателям, которые не смогли купить страховку во время предзаказа, Apple предлагает приобрести продленную версию страховки за дополнительную плату.
Купертинцы также пояснили, что страховка на новые iPhone 4 8GB и iPhone 4S будут доступны для покупки только до 14 ноября. Также они настоятельно просят клиентов, которые получат свои устройства, тут же связаться с подразделением AppleCare.
Сначала все полагали, что эти сообщения всего лишь фэйк. Но обращая внимание на форму обращения к получателю письма, а также к адресу отправителя содержащего “apple.com”, начинаешь в этом сомневаться. Ниже собственно текст письма:
Dear Apple Customer,
Thank you for your recent iPhone purchase at the Apple Online Store.
We would like to let you know that every iPhone comes with one year of hardware repair coverage through its limited warranty and up to 90 days of complimentary support. AppleCare+ for iPhone extends your coverage to two years from the original purchase date of your iPhone and adds up to two incidents of accidental damage coverage, each subject to a $49 service fee.
We noticed you weren’t given the opportunity to add AppleCare+ to your iPhone. If you would like to extend your coverage for only $99, please reply to this email.
Thank you for shopping with Apple.
Sincerely,
Apple Online Store Team
Оставить комментарий
Вы должны войти чтобы оставить комментарий.